ХӨДӨЛМӨРИЙН ХЭРЭГЛЭГЧ!

Та өөрийн захиалгыг хялбархан хянах боломжтой "зам захиалгын холбоос" хүлээн авсан таны захиалгын баталгаажуулах мэйл / SMS-ээр дамжуулан. Та мөн захиалгаа ашиглан хянах боломжтой хуудасны доод хэсэгт байрлах захиалгын сонголтыг манай вэбсайтад байрлуулах боломжтой. Апп-ийн хувьд хэрэглэгчид, "Захиалгын захиалга" сонголт нь цэсийн дүрс дээр байдаг. Нэмэлт дэмжлэг авахын тулд та чадна манай туслах багтай холбоо бариарай.

Захиалгын статус нь ихэвчлэн захиалгынхаа одоогийн үе шатыг гүйцэтгэлд зааж өгдөг үйл явц. Энд зарим нийтлэг статус, тэдгээрийн утга байна.

• Хүлээгдэж буй: Таны захиалгыг хүлээн авсан боловч хараахан боловсруулагдаагүй байна.
• Боловсруулалт: Таны захиалгыг ачилт хийхэд бэлтгэж байна.
• Ачуулсан: Таны захиалга илгээгдсэн бөгөөд танд хүрэх гэж байна.
• Хүргэгдсэн: Таны захиалга таны заасан хаягаар ирсэн байна.
• Цуцлагдсан: Таны захиалгыг та эсвэл худалдагч аль аль нь цуцалсан байна.
• Буцаж ирсэн: Таны захиалгыг худалдагчид буцааж илгээсэн.

Хэрэв та захиалгаа өгсний дараа хүргэх хаягаа өөрчлөх шаардлагатай бол манай үйлчлүүлэгчдийн дэмжлэг эсвэл томилогдсон шуудангийн компанитай холбоо бариарай.

Хэрэв таны захиалга тодорхой шалтгааны улмаас хойшлогдвол эхлээд түүний статусыг хянаж, дараа нь манай тусламж, үйлчилгээний талаар манай харилцагчидтай холбоо барьж болно. Ийм байдлаар та захиалгынхаа талаар хурцадмал байдалд орж, түүний одоогийн байдал, түүнийг хойшлуулах шалтгааныг мэдэж болно.

Шалгалт хийхдээ сонгож болох тодорхой хугацааны дотор бүтээгдэхүүнийхээ хүргэлтийг тохируулна уу. Ямар ч байсан, хэрэв та бүтээгдэхүүнээ хүргэхээ санаж байгаа бол ачаагаа эх оронд нь буцааж өгөх болно. Хэрэглэгч зөвхөн буцаан авах нэхэмжлэлийг гаргаж болно Ubuy-ийн буцах бодлого.

Таны хянах дугаарыг шинэчлэхгүй байх хэд хэдэн шалтгаан бий, жишээ нь боловсруулах саатал, тээвэрлэгчийн асуудал, шошгоны бүтээл, алдагдсан багц гэх мэт. Тусламжийн хувьд та манай хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барьж, шаардлагатай бол төөрөгдлийг арилгаж чадна.