PBX утасны систем гэж юу вэ?
PBX (Хувийн салбар бирж) утасны систем нь дотоод харилцаа холбоог идэвхжүүлж, гадаад утасны сүлжээнд холбогддог компани эсвэл байгууллагад ашигладаг телефон систем юм. Энэ нь бизнес эрхлэгчид ирж буй болон гарч буй дуудлагыг үр дүнтэй удирдах боломжийг олгодог.
Би яагаад PBX утасны системд хөрөнгө оруулах ёстой вэ?
PBX утасны системд хөрөнгө оруулалт хийх нь дуудлагын менежментийг сайжруулах, холын дуудлага хийх зардал хэмнэх, дуудлагын чиглүүлэлт, хурал, дуут шуудан зэрэг дэвшилтэт функцуудаар дамжуулан бүтээмжийг нэмэгдүүлэх зэрэг хэд хэдэн давуу талыг санал болгодог. Энэ нь таны бизнест зориулсан мэргэжлийн дүр төрхийг бий болгодог.
PBX утасны системийн гол шинж чанарууд юу вэ?
PBX утасны системүүд нь дуудлагын чиглүүлэлт, автомат үйлчлэгч, дуут шуудан, дуудлага хүлээх, дуудлага дамжуулах, конференц дуудлага хийх, имэйл болон шуурхай мессеж гэх мэт бусад харилцааны хэрэгслүүдтэй нэгтгэх зэрэг олон онцлог шинж чанартай байдаг.
Миний бизнес өсөхийн хэрээр PBX утасны системийг өргөжүүлэх боломжтой юу?
Тийм ээ, ихэнх PBX утасны систем нь маш өргөн цар хүрээтэй байдаг. Тэд системд илүү их утас, өргөтгөл нэмж оруулах замаар таны бизнесийн өсөлтийг хангах боломжтой. Хэмжээний сонголтыг санал болгодог PBX системийг сонгох шаардлагатай.
PBX утасны систем нь жижиг бизнесүүдэд тохиромжтой юу?
Мэдээжийн хэрэг! PBX утасны систем нь жижиг бизнес эрхлэгчдэд тохиромжтой байдаг тул мэргэжлийн дуудлагын менежментийн боломжуудыг хямд үнээр өгдөг. Эдгээр нь харилцаа холбоог хялбаршуулах, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээг сайжруулах, хязгаарлагдмал нөөцтэй ч гэсэн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.
PBX утасны системийг бий болгоход хэр хугацаа шаардагдах вэ?
PBX утасны системийг бий болгоход шаардагдах хугацаа нь системийн нарийн төвөгтэй байдал, өргөтгөлүүдийн тоо, суулгагчийн туршлага зэрэг янз бүрийн хүчин зүйлээс хамаарна. Гэсэн хэдий ч зохих төлөвлөлт, туслалцаатайгаар тохируулгын ажлыг хэдхэн цагийн дотор, хэдэн өдрийн дотор хийж болно.
PBX утасны систем нь бусад оффисын системтэй нэгдэж чадах уу?
Тийм ээ, олон PBX утасны системүүд нь CRM програм хангамж, имэйлийн платформ, шуурхай мессеж хэрэгсэл гэх мэт бусад оффисын системүүдтэй нэгтгэх боломжийг санал болгодог. Энэхүү интеграци нь харилцааны үр ашгийг дээшлүүлж, ажлын урсгалыг сайжруулдаг.
PBX утасны системийн зах зээлд тэргүүлэгч брэндүүд юу вэ?
PBX утасны системийн зах зээл дээрх зарим шилдэг брэндүүд нь Avaya, Cisco, Panasonic, Grandstream, Yeastar юм. Эдгээр брэндүүд нь найдвартай байдал, дэвшилтэт шинж чанар, үйлчлүүлэгчдийн маш сайн дэмжлэгээр алдартай.