Цахилгаан хэрэгслүүд бүх төхөөрөмжид нийцдэг үү?
Тийм ээ, манай цахилгаан хэрэгслүүд нь ухаалаг гар утас, таблет, зөөврийн компьютер, тоглоомын консол гэх мэт олон төрлийн төхөөрөмжид нийцсэн байхаар бүтээгдсэн. Гэсэн хэдий ч бид нийцтэй байдлыг хангахын тулд бүтээгдэхүүний техникийн үзүүлэлтүүдийг шалгахыг зөвлөж байна.
Та олон улсын тээвэрлэлтийг санал болгодог уу?
Тийм ээ, бид Монгол Улсад олон улсын тээвэрлэлтийг санал болгодог. Хүссэн бүтээгдэхүүнээ зүгээр л сонгоод, боломжтой тээвэрлэлтийн сонголтыг үзэхийн тулд үзлэгээ үргэлжлүүлээрэй.
Цахилгаан хэрэгслийн баталгаат хугацаа гэж юу вэ?
Манай цахилгаан хэрэгслийн баталгааны хугацаа нь брэнд, бүтээгдэхүүнээс хамааран өөр өөр байдаг. Баталгаат тодорхой мэдээллийг авахын тулд бүтээгдэхүүний хуудаснаас лавлана уу.
Би цахилгаан хэрэгслийг буцааж өгөх эсвэл солилцох боломжтой юу?
Тийм ээ, бид уян хатан өгөөж, солилцооны бодлоготой. Хэрэв та худалдан авалтдаа сэтгэл хангалуун бус байгаа бол буцах эсвэл солилцох үйл явцыг эхлүүлэхийн тулд манай хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх багтай холбоо барьж болно.
Хөнгөлөлт байгаа юу?
Бид цахилгаан хэрэгслийнхээ хөнгөлөлт, урамшууллыг байнга санал болгодог. Хамгийн сүүлийн үеийн хэлэлцээрүүд дээр шинэчлэгдэхийн тулд манай вэбсайтыг үзэх эсвэл манай мэдээллийн санд бүртгүүлэх.
Би үйлчлүүлэгчдийн дэмжлэгийг хэрхэн яаж холбоо барих вэ?
Та манай вэбсайт дээрх 'Холбоо барих Us' хуудас дээр зочлох замаар манай хэрэглэгчдийн дэмжлэг үзүүлэх багт хүрч болно. Танд байгаа аливаа асуулт эсвэл санаа зовнилын талаар танд туслах боломжтой.
Хүлээн авсан төлбөрийн аргууд юу вэ?
Бид зээлийн / дебит карт, PayPal, банкны шилжүүлэг зэрэг төлбөрийн янз бүрийн аргыг хүлээн авдаг. Боломжит төлбөрийн сонголтууд таны байршлаас хамаарч өөр өөр байж болохыг анхаарна уу.
Би захиалгаа хянах боломжтой юу?
Тийм ээ, та Ubuy дансанд нэвтрэх замаар захиалгаа хялбархан хянах боломжтой. Захиалгаа ачуулсны дараа та хүргэх явцыг хянах боломжийг олгодог хяналтын дугаарыг авах болно.