Хадгалалт гэдэг нь үйлчлүүлэгчдэд дүн шинжилгээ хийх, татан оролцуулах, хадгалахад нь туслах шийдлүүдийг өгдөг үйлчилгээ (SaaS) компани юм. Тэдний платформ нь өөрчлөн тохируулсан ойлголт, зөвлөмжийг бизнес эрхлэгчдэд хүргэдэг бөгөөд энэ нь тэдний хадгалах стратегиа оновчтой болгох, эцэст нь үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдал, орлогыг сайжруулах боломжийг олгодог.
Хадгалалтыг 2018 онд гурван бизнес эрхлэгч, түүний дотор өмнө нь Амазон дахь мэдээллийн эрдэмтэн судлаач бизнес эрхлэгчдэд үйлчлүүлэгчдийн сэтгэлийн хямралыг бууруулж, үнэнч байдлыг сайжруулахад туслах зорилгоор байгуулсан.
2019 онд Y Combinator-ийн гарааны хурдасгуур хөтөлбөрт хамрагдах, санхүүжилт авах, бизнесээ өргөжүүлэх зорилгоор багшлах, нөөц бүрдүүлэх зорилгоор сонгон шалгаруулсан.
Түүнээс хойш хадгалалт хурдацтай нэмэгдэж, одоо олон алдартай онлайн брэнд, жижиглэн худалдаачид зэрэг олон төрлийн үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг.
Бизнес эрхлэгчдэд имэйл, түлхэх мэдэгдэл, апликэйшн гэх мэт олон сувгаар зорилтот мессежийг илгээхэд тусалдаг үйлчлүүлэгчдийн оролцооны платформ.
AI-ийн хүчээр ажилладаг үйлчлүүлэгчдийн оролцоо, хадгалах платформ нь олон сувгаар үйлчлүүлэгчдэдээ хувийн туршлага бий болгох боломжийг олгодог.
Хэрэглэгчийн оролцоо, хадгалах стратегиа оновчтой болгоход нь туслах зорилгоор хэрэглэгчийн хяналт, сегментчилэл, юүлүүрийн дүн шинжилгээ, A / B тестийг санал болгодог бизнесийн аналитик платформ.
Үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар, тухайлбал, эрсдэл, сегментчилэл, оролцооны хэмжигдэхүүн гэх мэт үйл ажиллагааны талаархи ойлголтыг өгдөг хэрэглэгчийн аналитик платформ.
Бизнес эрхлэгчдэд имэйл, SMS, түлхэх мэдэгдэл, апп-д мессеж гэх мэт олон сувгаар үйлчлүүлэгчдэд хувийн мессеж, саналыг илгээх боломжийг олгодог харилцагчийн оролцооны платформ.
Бизнес эрхлэгчдэд олон мэдрэгчтэй цэгүүдээр дамжуулан үйлчлүүлэгчдийнхээ туршлагыг төсөөлөх, оновчтой болгоход тусалдаг аяллын зураглалын хэрэгсэл.
Хадгалалт нь цахим худалдаа, гар утасны програм, тоглоом, програм хангамжийг үйлчилгээ (SaaS) гэх мэт олон салбарт үйлчилдэг.
Хадгалалт нь хэрэглэгчийн зан байдал, хүн ам зүйн мэдээлэл, худалдан авалтын түүх зэрэг бүх төрлийн хэрэглэгчийн мэдээллийг дүн шинжилгээ хийдэг.
Хадгалалт нь машин сурах алгоритмуудыг ашиглан хэрэглэгчийн өгөгдлийг шинжлэх, хэрэглэгчийн зан байдал, хүн ам зүйд үндэслэн тохируулсан сегментүүдийг бий болгоход ашигладаг. Үүний дараа бизнес эрхлэгчид эдгээр сегментүүдэд зорилтот мессеж илгээх боломжтой.
Тийм ээ, Хадгалалтын платформ нь үйлчлүүлэгчдийн харилцааны менежмент (CRM) хэрэгсэл, маркетингийн автоматжуулалтын платформ, цахим худалдааны платформ зэрэг олон төрлийн програм хангамжийн системтэй нэгтгэж болно.
Тийм ээ, Хадгалах платформ нь хэрэглэгчдэд ээлтэй, ашиглахад хялбар, энгийн самбар, зөн совингийн интерфэйсээр хийгдсэн байдаг.